Срок действия условий продажи
Условия продажи применяются при покупке товаров и услуг в интернет-магазине e-kalastus.ee между покупателем (далее Потребитель) и предпринимателем E-Kalastus OÜ (далее Интернет-магазин).
В дополнение к настоящим условиям правовые отношения, возникающие при покупке товаров в интернет-магазине, регулируются действующими в Эстонской Республике Законом об обязательственном праве (далее ЗОП), Законом о защите прав потребителей (далее ЗЗПП) и другими правовыми актами.
Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в условия продажи. Указанные изменения будут отражены на веб-сайте e-kalastus.ee.
Информация о ценах
Все цены в интернет-магазине указаны в евро.
К стоимости заказов добавляется стоимость доставки в соответствии с выбранным Потребителем способом доставки.
Все цены, отображаемые в интернет-магазине e-kalastus.ee, действительны только в интернет-магазине e-kalastus.ee.
Цены и наличие товаров могут изменяться без предварительного уведомления. В таком случае E-Kalastus OÜ оставляет за собой право отказаться от продажи и вернуть деньги покупателю на его расчетный счет в разумный срок.
Интернет-магазин E-Kalastus оставляет за собой право отказаться от продажи, если с товаром произошла одна из следующих проблем:
Ошибка при вводе цены или технический сбой в системе (например, если удочка стоимостью 200 евро продается за 20 евро, это явная ошибка. Или если товар в интернет-магазине имеет цену 0. Следовательно, это ошибка или технический сбой, и товар не подлежит продаже по такой цене.
Цены действуют с момента оформления заказа до истечения срока оплаты оформленного заказа, который составляет 3 календарных дня после оформления заказа.
Если заказ был сделан до изменения условий продажи или цен, применяются условия, действовавшие на момент оформления заказа.
Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в цены продажи. Указанные изменения будут отражены на сайте e-kalastus.ee.
При доставке товаров нестандартных размеров стоимость перевозки может отличаться от обычной.
E-Kalastus OÜ является ответственным обработчиком персональных данных и передает необходимые для осуществления платежей персональные данные уполномоченному обработчику Montonio Finance OÜ.
Оформление заказа
Добавьте все желаемые товары в корзину. Товары в корзине можно просмотреть, нажав на значок корзины в правом нижнем углу.
Откроется боковая панель, где вы можете сделать следующие выборы.
Просмотреть корзину – перейти на страницу корзины. На странице корзины вы можете ознакомиться с заказом или при желании изменить его содержимое. Со страницы корзины можно перейти на страницу «Оплата».
Страница оплаты – Если вы незарегистрированный клиент, заполните на странице все необходимые поля адреса для бесперебойной доставки.
У зарегистрированного клиента эти поля уже заполнены ранее в процессе регистрации. На странице также можно выбрать отдельный «адрес для счета» и «адрес доставки», поставив галочку
в поле «отправить на другой адрес». Этот выбор позволяет добавить «адрес доставки», а ранее заполненный останется адресом для счета. Товар всегда отправляется на адрес доставки, а не для счета.
Для окончательного подтверждения выберите способ оплаты (это можно сделать и позже), поставьте галочку в поле условий продажи и нажмите «Отправить заказ».
После этого вы будете перенаправлены в банк, который выбрали ранее, или вам будут повторно показаны все варианты. После стандартных процедур в банке отобразится подтверждение заказа
со всем содержимым, и та же информация будет отправлена на указанный вами email. Внимательно заполняйте поля на странице подтверждения данных и заказа, так как от точности и правильности предоставленной информации зависит быстрая и бесперебойная доставка ваших покупок, а также последующее разрешение споров и претензий. Интернет-магазин не несет ответственности за ошибки или задержки доставки товара, если данные, предоставленные Потребителем, неверны.
Корзина желаний. Корзина желаний — это удобный инструмент для выбора понравившихся товаров и оформления заказа. При добавлении товара в корзину желаний он не перемещается автоматически в корзину покупок; товары необходимо позже перенести из корзины желаний в корзину покупок. Очень удобный способ планирования покупок, расчета цен и добавления напоминаний о товарах.
Способы оплаты
— Эстония: Swedbank, SEB, LHV, Coop.
— Латвия: Swedbank, SEB, Citadele.
— Литва: Swedbank, SEB, Šiauliu Bankas, Medicinos Bankas, Citadele.
— Банковский перевод – LHV Bank – Получатель: Vobla Fishing Tartu OÜ. В комментарии просим указать номер заказа.
Через банк
После оформления заказа нажмите на ссылку выбранного банка, которая перенаправит вас в интернет-банк: Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Citadele или COOP Pank. Введите свои учетные данные (логин и пароль) и войдите в систему.
В интернет-банке вы увидите уже заполненное платежное поручение с указанием суммы к оплате за товары, приобретенные на e-kalastus.ee. Проверьте данные и подтвердите платежное поручение.
По счёту
За покупки вы можете оплатить банковским переводом и получить товар по выбранному вами адресу.
Банковский перевод – LHV Банк – ……………………………………… Получатель: E-Kalastus OÜ. В пояснении просим указать номер заказа.
В рассрочку
Мы предлагаем возможность приобретения товаров в рассрочку через Montonio.
Сроки доставки
Заказы, оформленные в интернет-магазине, обрабатываются в рабочие дни с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00. В зависимости от перевозчика и местоположения заказчика (клиента) срок доставки по Эстонии составляет 1-3 рабочих дня, за пределы Эстонии (ЕС) — согласно срокам доставки, указанным перевозчиком(ами). В другие страны мира просим заранее связаться с нами для уточнения сроков доставки по адресу epood(at)e-kalastus.ee.
В случае заказа товара срок доставки может быть продлен по согласованию с клиентом.
Вступление в силу договора купли-продажи
По договору купли-продажи товара Интернет-магазин обязуется передать Потребителю существующий, изготавливаемый или приобретаемый Интернет-магазином в будущем Товар, а также обеспечить переход права собственности к Потребителю, а Потребитель обязуется уплатить Интернет-магазину указанную в счете сумму за Товар и принять Товар.
Заказы, за которые не произведена оплата, аннулируются по истечении 3 календарных дней с момента оформления заказа.
Договор купли-продажи вступает в силу после поступления платежа, совершенного Потребителем, на банковский счет Интернет-магазина (E-Kalastus OÜ).
Доставка
После вступления в силу договора купли-продажи Интернет-магазин комплектует заказ и передает его для доставки логистическим партнерам компании. Сроки доставки, указанные на сайте E-kalastus.ee, действуют с момента поступления суммы заказа на банковский счет Интернет-магазина. Для бесперебойной доставки необходимо быть внимательным и при оформлении заказа указывать достоверные и действительные данные при вводе информации о доставке. Интернет-магазин не несет ответственности за задержку доставки товара, если товар был передан логистическим партнерам своевременно, но задержка доставки вызвана обстоятельствами, на которые Интернет-магазин не мог повлиять или предвидеть.
Товары отправляются в следующие страны: Эстония. Расходы по отправке товара несет покупатель, соответствующая ценовая информация отображается при выборе способа отправки.
Право на возврат
После получения заказа Потребитель имеет право отказаться от договора, заключенного в интернет-магазине, без объяснения причин в течение 14 календарных дней (в соответствии с § 53 п. 4 ЗоЗПП Потребитель не может отказаться от договора: на товары, изготовленные с учетом личных потребностей Потребителя; на товары и услуги, заказанные, изготовленные или выполненные в соответствии с условиями, представленными потребителем; на товары, которые по своей природе не могут быть возвращены – скоропортящиеся или с истекшим сроком годности; на товары, являющиеся журналами или другими периодическими печатными изданиями).
В случае ухудшения состояния возвращаемого товара (включая розничную упаковку) Потребитель несет ответственность за уменьшение стоимости товара, вызванное его использованием, если он использовал товар иным образом, чем это необходимо для ознакомления с характером, свойствами и функционированием товара. Чтобы ознакомиться с характером, свойствами и функционированием товара, Потребитель должен обращаться с товаром и использовать его только так, как это обычно разрешено делать в магазине.
Для возврата товара необходимо подать Заявление об отказе от покупки товара, форму которого можно найти ЗДЕСЬ, и отправить его по адресу Turu 47/2, 50106 Tartu не позднее 14 календарных дней с момента получения товара.
Потребитель должен вернуть товар в течение 14 календарных дней после подачи заявления или предоставить доказательство передачи товара логистической компании в течение указанного периода. Расходы по возврату товара несет потребитель.
Клиент не обязан возвращать товар через логистическую компанию, если интернет-магазин согласился забрать товар самостоятельно.
Интернет-магазин возвращает потребителю все полученные по договору платежи незамедлительно после получения заявления об отказе и товара, но не позднее чем через 14 календарных дней.
Неодолимая сила
1) Интернет-магазин не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику, или задержку доставки товара, если ущерб или задержка доставки товара вызваны обстоятельствами, на которые Интернет-магазин не мог повлиять или предвидеть.
Обработка персональных данных
Потребитель, вводя данные на странице Интернет-магазина и подтверждая соответствующее согласие, предоставляет Интернет-магазину право собирать и обрабатывать персональные данные Потребителя (имя, контактный телефон, адрес доставки посылки и/или домашний адрес, адрес электронной почты), а также передавать логистическому партнеру персональные данные для доставки товара.
Интернет-магазин имеет право использовать адрес проживания или местонахождения Потребителя, телефон и адрес электронной почты для отправки уведомлений и информации Потребителю.
Потребитель в любое время имеет право запретить сбор и использование своих персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо для взыскания требования, вытекающего из договора, или для доставки товара.
Использование электронных персональных данных для прямых рассылок осуществляется только в случае, если Потребитель дал на это согласие на странице e-kalastus.ee.
При оплате покупок через зашифрованную передачу данных с банками Потребитель обеспечивает безопасность своих личных банковских реквизитов, и Интернет-магазин не имеет к ним никакого доступа.
Порядок предъявления претензий
Интернет-магазин несет ответственность за несоответствие условиям договора или недостатки проданного Потребителю товара, которые проявляются в течение двух лет с момента передачи товара Потребителю.
При обнаружении недостатка товара просим немедленно прекратить использование товара и уведомить Интернет-магазин ЗДЕСЬ
Способ устранения недостатка или замены товара согласовывается между Интернет-магазином и Потребителем.
Интернет-магазин не несет ответственности за недостатки товара, возникшие по вине Потребителя в результате ненадлежащего хранения или неправильного использования товара.
При обнаружении несоответствия товара требованиям или недостатков просим предоставить информацию.
Претензия о несоответствии товара требованиям или обнаружении недостатков должна быть предъявлена в течение двух месяцев с момента выявления несоответствия или недостатка.
Все претензии рассматриваются, и с Потребителем связываются при первой возможности, но не позднее 14 календарных дней с момента получения претензии.
Потребитель имеет право требовать от Интернет-магазина снижения покупной цены или расторжения договора и возврата денег за товар, если претензия Потребителя обоснована и Интернет-магазин не может отремонтировать или заменить товар, ремонт или замена товара не удались, Интернет-магазин не устранил недостаток товара в разумный срок, потребителю были причинены необоснованные неудобства.