Myyntiehtojen voimassaolo
Myyntiehdot koskevat tavaroiden ja palveluiden ostoa e-kalastus.ee verkkokaupasta ostajan (jäljempänä Kuluttaja) ja yrityksen E-Kalastus OÜ (jäljempänä Verkkokauppa) välillä.
Näiden ehtojen lisäksi verkkokaupasta tuotteita ostettaessa syntyviä oikeussuhteita säätelevät Viron tasavallassa voimassa oleva velvoitelaki (jäljempänä VÕS), kuluttajansuojalaki (jäljempänä TKS) ja muu lainsäädäntö.
Verkkokauppa pidättää oikeuden myyntiehtojen muutoksiin. Mainitut muutokset näkyvät verkkosivuilla e-kalastus.ee
Hintatiedot
Kaikki verkkokaupan hinnat ovat euroissa.
Ostoksissa hintaan lisätään kuljetuskulut Kuluttajan valitseman toimitustavan mukaan.
Kaikki e-kalastus.ee verkkokaupassa näkyvät hinnat ovat voimassa vain e-kalastus.ee verkkokaupassa.
Tuotteiden hinnat ja saatavuus voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta. Tässä tapauksessa E-Kalastus OÜ pidättää oikeuden peruuttaa kauppa ja palauttaa rahat ostajan käyttötilille kohtuullisen tarpeellisen ajan kuluessa.
E-Kalastus verkkokauppa pidättää oikeuden peruuttaa kauppa, jos Tavarassa on ilmennyt jokin seuraavista ongelmista:
Virhe hinnan syöttämisessä tai tekninen virhe järjestelmään (esim. jos 200 euroa maksava vapa on alennuksessa 20 eurolla, se on ilmeinen virhe. Tai jos tuotteen hinta on 0 verkkokaupassa. Kyseessä on siis virhe tai tekninen virhe, eikä tuote kuulu myyntiin tähän hintaan.
Hinnat ovat voimassa tilauksen valmistumisesta siihen asti, kun valmiin tilauksen maksuaika päättyy 3 kalenteripäivää tilauksen valmistumisesta.
Mikäli tilaus tehdään ennen myyntiehtoja tai hintoja muutetaan, sovelletaan tilauksen tekohetkellä voimassa olevia ehtoja.
Verkkokauppa pidättää oikeuden myyntihintojen muutoksiin. Mainitut muutokset näkyvät verkkosivuilla e-kalastus.ee.
Toimitettaessa tavaroita, joiden mitat ovat poikkeavat, kuljetushinnat voivat poiketa tavallisista.
E-Kalastus OÜ on henkilötietojen vastuullinen käsittelijä, E-Kalastus OÜ siirtää maksujen suorittamiseen tarvittavat henkilötiedot valtuutetulle käsittelijälle Montonio Finance OÜ
Tilauksen muodostaminen
Lisää kaikki haluamasi tuotteet ostoskoriin. Voit tarkastella ostoskorissa olevia tuotteita klikkaamalla oikeassa alakulmassa olevaa ostoskorikuvaketta.
Sivupalkki avautuu, ja voit tehdä sieltä seuraavat valinnat.
Näytä ostoskori - siirry ostoskorisivulle. Ostoskorisivulla saat yleiskatsauksen tilauksesta tai voit halutessasi muuttaa tilauksesi sisältöä. Voit siirtyä ostoskorisivulta "Maksa"-sivulle.
Maksusivu - Jos et ole rekisteröitynyt asiakas, täytä sivulla kaikki vaaditut osoitetietokentät lähetyksen sujuvaa toimitusta varten.
Rekisteröity asiakas on jo täyttänyt nämä kentät rekisteröintiprosessin aikana. Sivulla voit myös valita erillisen "laskutusosoitteen" ja "toimitusosoitteen" lisäämällä valintamerkin
"lähetä toiseen osoitteeseen" -kentässä. Tämän vaihtoehdon avulla voit lisätä "toimitusosoitteen" ja aiemmin täytetty pysyy laskutusosoitteena. Tuote lähetetään aina toimitusosoitteeseen, ei laskutusosoitteeseen.
Lopullista vahvistusta varten valitse maksutapa, tämän voi tehdä myös myöhemmin, laita valintamerkki myyntiehdot-ruutuun ja paina "Lähetä tilaus"
Tämän jälkeen sinut ohjataan aiemmin valitsemaasi pankkiin tai kaikki vaihtoehdot näytetään uudelleen. Pankin tavanomaisten toimenpiteiden jälkeen tilaus tulee näkyviin
vahvistuksen kaikella sen sisällöllä, ja samat tiedot lähetetään myös antamaasi sähköpostiin. Täytä tilausvahvistussivun tiedot ja solut huolellisesti, sillä ostettujen tuotteiden nopea ja vaivaton toimitus ja sitä myöhemmät riitojen ja reklamaatioiden ratkaisut riippuvat annettujen tietojen oikeellisuudesta ja oikeellisuudesta. Verkkokauppa ei vastaa virheistä tai viivästyksistä tuotteiden toimituksessa, mikäli Kuluttajan antamat tiedot ovat virheellisiä.
Toivomuskori. Ostoskori on helppo työkalu, jonka avulla voit valita haluamasi tuotteet ja tehdä tilauksen. Kun tuote lisätään toivekoriin, tuote ei siirry automaattisesti ostoskoriin, vaan tuotteet on siirrettävä toivekorista ostoskoriin myöhemmin. Erittäin kätevä tapa suunnitella ostoksia, laskea hintoja ja lisätä muistutuksia tuotteisiin.
Maksutavat
-Viro: Swedbank, SEB, LHV, Coop.
-Latvia: Swedbank, SEB, Citadele.
-Leedu: Swedbank, SEB, Šiauliu Banakas, Medicinos Bankas, Citadele.
– Pankkisiirto – LHV Pankki – Vastaanottaja: Vobla Fishing Tartu OÜ. Ilmoita tilausnumero selityksessä
Pankkilinkin kautta
Klikkaa tilauksen tekemisen jälkeen haluamasi pankin linkkiä, joka ohjaa sinut valittuun verkkopankkiin: Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Citadele tai COOP Pank. Syötä käyttäjätunnuksesi ja salasanasi ja siirry verkkopankkiin.
Verkkopankissa näet jo valmiin maksutoimeksiannon, joka sisältää e-kalastus.ee:stä ostettujen tuotteiden erääntyvän maksun. Tarkista tiedot ja vahvista maksumääräys.
Laskun kanssa
Voit maksaa ostokset pankkisiirrolla ja vastaanottaa tuotteet valitsemaasi osoitteeseen.
Pankkisiirto – LHV Pankki – ................................................ Vastaanottaja: E-Kalastus OÜ. Ilmoita tilausnumero selityksessä
Osamaksu
Tarjoamme mahdollisuuden ostaa tavarat osamaksussa Montoniosta.
Toimitusajat
Verkkokaupassa tehdyt tilaukset käsitellään arkisin ER 09:00 - 17:00. Kuljettajasta ja asiakkaan (asiakkaan) sijainnista riippuen toimitusaika Viron sisällä on 1-3 arkipäivää, Viron (EU) ulkopuolella rahdinkuljettajien antaman toimitusajan mukaan. Muu maailma, ota yhteyttä etukäteen toimitusajan tarkentamiseksi osoitteessa epood(at)e-kalastus.ee
Tilattujen tavaroiden kohdalla toimitusaika voi olla pidempi asiakkaan kanssa sovittaessa.
Myyntisopimuksen voimaantulo
Verkkokauppa sitoutuu tavaran myyntisopimuksella luovuttamaan Kuluttajalle olemassa olevat Tavarat, jotka Verkkokauppa valmistaa tai hankkii tulevaisuudessa, ja mahdollistamaan omistusoikeuden siirtymisen Kuluttajalle, kun Kuluttaja sitoutuu maksamaan Verkkokaupalle Tavaroista laskussa mainitun summan ja ottamaan vastaan Tavarat.
Tilaukset, joita ei ole maksettu, peruutetaan, kun tilauksen tekemisestä on kulunut 3 kalenteripäivää.
Myyntisopimus astuu voimaan, kun kuluttajan suorittama maksu on saapunut verkkokaupan (E-Kalastus OÜ) pankkitilille.
Toimitus
Myyntisopimuksen tultua voimaan verkkokauppa viimeistelee tilauksen ja luovuttaa sen yrityksen logistiikkakumppaneille toimitettavaksi. E-kalastus.ee -sivustolla näkyvät toimitusehdot ovat voimassa siitä hetkestä, kun tilaussumma on saapunut verkkokaupan pankkitilille. Toimittaaksesi ilman viiveitä sinun tulee olla huolellinen ja antaa oikeat ja voimassa olevat tiedot toimitustietoja syöttäessäsi tilausta tehdessäsi. Verkkokauppa ei vastaa tavaran toimituksen viivästymisestä, jos tavarat on luovutettu logistiikkakumppaneille ajallaan, mutta toimituksen viivästyminen johtuu olosuhteista, joihin Verkkokauppa ei voinut vaikuttaa tai ennakoida.
Tavarat lähetetään seuraaviin maihin: Viro. Tavaran toimituskulut maksaa ostaja ja vastaavat hintatiedot näkyvät toimitustavan vieressä.
Palautusoikeus
Tilauksen vastaanottamisen jälkeen kuluttajalla on oikeus peruuttaa verkkokaupassa solmittu sopimus 14 kalenteripäivän kuluessa syytä ilmoittamatta (VÚS § 53 §:n 4 momentin mukaan kuluttaja ei voi perua sopimusta: asioissa, jotka ovat tehty ottaen huomioon kuluttajan henkilökohtaiset tarpeet tavaroille ja palveluille, jotka on tilattu, valmistettu tai suoritettu kuluttajan antamien ehtojen mukaisesti, sellaisille tavaroille, joita ei luonteensa vuoksi voida palauttaa - jotka ovat pilaantuvia tai joiden käyttötarkoitus on aikakauslehtien tai muiden aikakauslehtien osalta
Palautettavan tavaran (mukaan lukien vähittäismyyntipakkauksen) kunnon huononeessa kuluttaja on vastuussa tavaran käytöstä aiheutuneesta arvon alentumisesta, jos hän on käyttänyt tuotetta muulla tavalla kuin sen saattamiseksi on tarpeen. varma tuotteen luonteesta, ominaisuuksista ja toiminnasta. Varmistuakseen tuotteen luonteesta, ominaisuuksista ja toimivuudesta Kuluttajan tulee käsitellä ja käyttää tuotetta vain niin kuin hän normaalisti saa tehdä kaupassa.
Tavaran palauttamiseksi on esitettävä tavaran oston peruuttamisilmoitus, jonka lomake löytyy TÄÄLTÄja lähetä se osoitteeseen Turu 47/2, 50106 Tartto, viimeistään 14 kalenteripäivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.
Kuluttajan on palautettava tavara 14 kalenteripäivän kuluessa hakemuksen jättämisestä tai todistettava, että hän on luovuttanut tavarat logistiikkayritykselle edellä mainitun ajan kuluessa. Palautettaessa tavaraa, palautuskulut maksaa kuluttaja.
Asiakkaan ei tarvitse palauttaa tavaraa logistiikkayrityksen kautta, jos verkkokauppa on suostunut noutamaan tavarat itse.
Peruuttamisilmoituksen ja tavaran vastaanotettuaan verkkokauppa palauttaa kuluttajalle välittömästi, mutta viimeistään 14 kalenteripäivän kuluttua, kaikki kuluttajalta sopimuksen perusteella saamansa maksut.
Ylivoimainen este
1) Verkkokauppa ei vastaa Asiakkaalle aiheutuneista vahingoista tai tavaran toimituksen viivästymisestä, jos vahinko tai tavaran toimituksen viivästyminen johtuu olosuhteista, joihin Verkkokauppa ei voinut vaikuttaa tai ennakoida.
Henkilötietojen käsittely
Syöttämällä tiedot Verkkokauppa-sivulle ja antamalla vastaavalla vahvistuksella Kuluttaja myöntää Verkkokaupalle oikeuden kerätä ja käsitellä Kuluttajan henkilötietoja (nimi, yhteyshenkilön puhelinnumero, paketin toimitus- ja/tai kotiosoite, sähköposti osoite) ja välittää henkilötietoja logistiikkakumppanille tavaroiden toimitusta varten.
Verkkokaupalla on oikeus käyttää Kuluttajan koti- tai sijaintiosoitetta, puhelinta ja sähköpostiosoitetta ilmoitusten ja tietojen välittämiseen Kuluttajalle.
Kuluttajalla on oikeus milloin tahansa kieltää henkilötietojensa kerääminen ja käyttö, ellei se ole tarpeen sopimuksesta johtuvan vaateen perimiseksi tai tavaran toimittamiseksi.
Sähköisten henkilötietojen käyttö suoramainontaa varten tapahtuu vain, jos Kuluttaja on antanut siihen suostumuksensa e-kalastus.ee -sivulla.
Salattu tietoliikenne pankkien kanssa ostoja maksettaessa varmistaa Kuluttajan henkilökohtaisten pankkitunnuksien turvallisuuden, eikä Verkkokaupalla ole pääsyä niihin.
Vaatimusten jättämismenettely
Verkkokauppa vastaa kuluttajalle myytyjen tuotteiden sopimusehtojen vastaisuudesta tai virheistä, jotka ilmenevät kahden vuoden kuluessa tavaran luovuttamisesta Kuluttajalle.
Mikäli tuotteessa ilmenee virhe, lopeta tuotteen käyttö välittömästi ja ilmoita siitä verkkokauppaan TÄÄLTÄ
Viallisen tuotteen korjaamisesta tai vaihtamisesta sovitaan verkkokaupan ja kuluttajan kesken.
Verkkokauppa ei vastaa Kuluttajan tuottamuksesta johtuvista tuotteessa olevista virheistä, jotka ovat syntyneet tuotteen virheellisestä varastoinnista tai tuotteen ei-tarkoituksenmukaisesta käytöstä.
Jos tuote ei täytä vaatimuksia tai siinä ilmenee puutteita, anna tiedot
Vaatimus tuotteen vaatimustenvastaisuuden tai virheen havaitsemisesta on tehtävä kahden kuukauden kuluessa tuotteen vaatimustenvastaisuuden tai puutteen havaitsemisesta.
Kaikki reklamaatiot käsitellään ja Kuluttajaan ollaan yhteydessä mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 14 kalenteripäivän kuluessa valituksen vastaanottamisesta.
Kuluttajalla on oikeus vaatia Verkkokaupan ostohinnan alennusta tai irtisanoa sopimus ja vaatia tavaran palautusta, jos kuluttajan vaatimus on perusteltu eikä Verkkokauppa pysty korjaamaan tai vaihtamaan tuotetta, tavaran korjaaminen tai vaihtaminen epäonnistuu, Verkkokauppa ei ole poistanut tavarassa olevaa virhettä kohtuullisessa ajassa, kuluttajalle on aiheutunut kohtuutonta haittaa.